1. Aplicação e validade dos Termos e Condições

1.1

Estes Termos e Condições aplicam-se a todas as relações jurídicas estabelecidas entre a loja online Mieko e o cliente no âmbito de compras efetuadas através da Mieko.

1.2

Para além destes Termos e Condições, todas as compras realizadas através da Mieko estão sujeitas à legislação em vigor em Portugal e na União Europeia.

1.3

A Mieko reserva-se o direito de alterar e atualizar estes Termos e Condições, bem como os preços, com o objetivo de desenvolver a loja online e garantir uma utilização segura. Todas as alterações serão publicadas no site e entram em vigor na data da sua publicação.
As encomendas efetuadas antes da entrada em vigor das alterações continuam sujeitas às condições válidas no momento da realização da encomenda, salvo disposição legal em contrário.

2. Preços

2.1

Os preços apresentados na Mieko são válidos durante o período de pagamento definido no ponto 4.3 (1) ou (2).

2.2

Os custos de envio são adicionados ao preço dos produtos e calculados automaticamente no carrinho de compras.

3. Realização da encomenda

3.1

O carrinho de compras é criado ao adicionar produtos clicando no botão “Adicionar ao carrinho”.

3.2

No carrinho de compras, é possível alterar a quantidade dos produtos no campo “Quantidade”. A encomenda é efetuada clicando no botão “Finalizar encomenda”.

3.3

Após finalizar a encomenda, será redirecionado para a página de checkout.

3.4

Preencha os dados solicitados na página de checkout e confirme a compra clicando no botão “Comprar”. A fatura será apresentada após a conclusão da encomenda.

3.5

Certifique-se de que os dados introduzidos estão corretos, uma vez que informações corretas são essenciais para uma entrega rápida e sem problemas.

3.6

O contrato de compra é considerado celebrado no momento em que o pagamento é recebido na conta bancária da Mieko.

4. Pagamento

4.1

O pagamento é efetuado clicando no botão “Comprar” na página de checkout. A fatura é apresentada no ecrã e enviada por e-mail como confirmação da encomenda. Antes de efetuar o pagamento, verifique se os dados da fatura correspondem à encomenda realizada.

4.2

Métodos de pagamento disponíveis:

  • pagamento através de homebanking

  • pagamento com cartão de crédito

4.3

A fatura é enviada por e-mail após o pagamento integral do valor devido.

5. Entrega

5.1

Após a celebração do contrato nos termos do ponto 3.6, a Mieko enviará os produtos para o endereço indicado pelo cliente no momento da encomenda.

5.2

Os produtos são entregues através de serviço de estafeta, normalmente no prazo de até 7 dias.

5.3

Caso um produto não esteja disponível em stock ou não possa ser entregue dentro do prazo acordado por motivos alheios à Mieko, o cliente será informado por e-mail no prazo máximo de dois dias úteis após a celebração do contrato. Será igualmente indicado um novo prazo estimado de entrega.
Se o cliente não aceitar o novo prazo, tem o direito de cancelar a encomenda, sendo reembolsado o valor pago, incluindo os custos de envio.

5.4

Após a encomenda ser entregue ao serviço de estafeta, o transportador entrará em contacto para informar sobre a data de entrega.

5.5

A entrega é efetuada no endereço indicado pelo cliente no momento da encomenda.

5.6

Certifique-se de que os seus dados de contacto estão corretos para evitar atrasos ou outros problemas na entrega.